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¿Cuánto tiempo se necesita para desbloquear el depósito?
Hay un depósito de seguridad bloqueado en su tarjeta de crédito durante el alquiler. Se desbloqueará en el regreso seguro del automóvil. En caso de cualquier daño causado durante el período de alquiler de su vehículo, se puede descontar una cierta cantidad de su depósito. La cantidad de depósito de seguridad bloqueado puede durar hasta 20 días hábiles para aparecer nuevamente en su tarjeta de crédito. Este proceso depende totalmente de los bancos involucrados. Si pasaron 20 días y aún no ve el depósito de seguridad en su cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con la agencia de alquiler de automóviles directamente.
¿Qué va a pasar si causo el daño al auto alquilado?
El conductor es responsable de cualquier daño en el auto alquilado. El dinero puede ser descontado del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Por cualquier accidente causado, deberá obtener un informe policial. Por favor, contacte directamente a la agencia local de alquiler de autos. Le indicarán cuál es el procedimiento. Si no ha contratado ningún seguro adicional, es posible que se le cobre del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Si tiene un seguro de reembolso integral completo, solicite la factura del daño a la compañía local. Con la factura, puede solicitar un reembolso por parte del seguro.
Puedo cruzar la frontera con mi coche de alquiler?
Cruzar la frontera con un coche de alquiler es posible. Depende de la ubicación de alquiler, el país al que desea viajar y el proveedor local de alquiler de automóviles. Por favor, compruebe los términos y condiciones para ver si es posible el cruce transfronterizo requerido. La agencia local podría cobrar una tarifa adicional. El proveedor puede prohibir viajar a algunos países. Al planificar sus vacaciones con el alquiler de un coche, asegúrese de que sea posible la transferencia transfronteriza en determinados países. Lea los términos y condiciones para verificar todas las tarifas adicionales posibles con respecto a la frontera para evitar sorpresas al llegar a la oficina local.
¿Cuantos años tienen los coches?
Como agente de alquiler de autos por internet, no podemos especificar el año de construcción del automóvil que recibirá. Las marcas exactas de automóviles, los modelos y el año de construcción no se pueden garantizar y están sujetos a disponibilidad. Los vehículos que se ve online son ejemplos basados en el vehículo más común en la flota para cada categoría. Elegimos cuidadosamente nuestros proveedores de alquiler de vehículos y nuestros vehículos. Sin embargo, los estándares de los autos también dependen del país de alquiler. Podemos confirmar el tamaño del automóvil y las opciones que ha elegido.
¿Cuántas maletas puedo poner en el coche de alquiler?
Como agente de alquiler de autos en Internet, ofrecemos automóviles por su categoría y no se puede garantizar la marca o modelo exacto del automóvil, por lo tanto, no podemos especificar exactamente cuántas maletas puede caber en el automóvil. En nuestro sitio web le sugerimos la cantidad de equipaje que puede caber fácilmente en el automóvil, sin embargo, no es una regla estricta. Si necesita un automóvil más espacioso debido a su equipaje, le recomendamos que elija la categoría de coches mas grandes por ejemplo un minivan. Este tipo de autos por lo general tienen la bota bastante grande. Nuestra flota es elegida cuidadosamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
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